Дата последнего обновления: 01.02.2025
Добро пожаловать на платформу Frogery. Мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить безопасность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть права.
1. Какие данные мы собираем?
Мы собираем информацию, которая помогает нам предоставлять вам услуги:
- При регистрации: имя, email, номер телефона, фото профиля.
- При использовании платформы: информация о консультациях, расписание, платежные данные (обрабатываются платёжными сервисами).
- Автоматически: IP-адрес, данные об устройстве, cookies.
2. Как мы используем ваши данные?
Мы используем ваши данные только для обеспечения работы платформы и улучшения сервиса:
- Для регистрации и аутентификации пользователей.
- Для соединения экспертов и клиентов по видеосвязи.
- Для обработки платежей и выставления счетов.
- Для предоставления персонализированного опыта.
- Для улучшения работы платформы, аналитики и защиты от мошенничества.
Мы не продаём ваши данные третьим лицам.
3. С кем мы делимся вашими данными?
Мы передаём ваши данные только в следующих случаях:
- Платёжным системам для обработки платежей.
- Сервисам аналитики (например, Google Analytics).
- Юридическим органам, если это требуется по закону.
4. Как мы защищаем ваши данные?
Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:
- Шифрование данных.
- Ограниченный доступ сотрудников.
- Регулярные проверки безопасности.
5. Ваши права
- Доступ к данным – вы можете запросить копию ваших данных.
- Удаление данных – вы можете удалить свой аккаунт в любое время.
- Отказ от маркетинговых сообщений – вы можете отключить уведомления в настройках.
Для всех запросов пишите нам: help@frogery.com
6. Использование файлов cookie
Мы используем cookies для удобства пользователей и улучшения работы платформы. Вы можете настроить их в браузере.
7. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:
Email: help@frogery.com
Сайт: www.frogery.com
Telegram: @Frogery_bot